FAQ - Często zadawane pytania

Najszybciej i najpewniej można kupić nasze programy bezpośrednio u nas elektronicznie (lub ewentualnie wysyłkowo), korzystając z naszego Sklepu firmowego on-line lub ewentualnie zamawiając program zwykłym e-mailem. Niektóre z naszych programów można również kupić na Allegro w dziale Elektronika/Komputery/Oprogramowanie/Nauka i Edukacja.

Programy są identyczne. Różnią się wyłącznie sposobem ich dostawy, co ma również wpływ na cenę.

Wybierając wersję Download otrzymasz e-mail zawierający link do pobrania programu instalacyjnego pełnej wersji z naszego serwera, numer seryjny, który należy podać przy instalacji, oraz imienną licencję. Nie poniesiesz żadnych dodatkowych kosztów za dostawę.

Wybierając wersję BOX otrzymasz program fizycznie na CD w ładnym kolorowym pudełku, które zostanie dostarczone kurierem. Na CD będą też przeważnie dodatkowo wersje demonstracyjne innych naszych programów. Jest to dobry wybór jeśli program przeznaczony jest na prezent.

Zamówienia ze sklepu on-line nie są realizowane automatycznie, lecz ręcznie. Jeśli zamówiłeś program z dostawą elektroniczną i zapłaciłeś kartą, przez PayU, Przelewy 24, lub PayPal, zamówienie zostanie zrealizowane w ciągu kilku godzin, najdalej po jednym dniu roboczym. W przypadku płatności przelewem z innego banku niż ING Bank - do dwóch dni roboczych. W przypadku zamówienia wysyłki fizycznej kurierem - powinieneś otrzymać ją do 2-3 dni roboczych.

Tak. Choć korzystając z linku dostarczonego e-mailem można zainstalować program przez sieć nie zapisując go na dysku, zalecamy jednak najpierw zapisanie programu instalacyjnego na dysku twardym i wykonanie jego kopii na CD-R, pendrivie lub innym nośniku. Można wtedy zainstalować program na innym komputerze, oczywiście przestrzegając warunków licencji.

Warto to też zrobić na wypadek awarii komputera, dysku lub systemu operacyjnego i konieczności powtórnej instalacji.

Program w wersji elektronicznej jest dostarczany z imienną licencją wystawioną na dane podane podczas zamówienia. Dane te mogą być również potrzebne w przyszłości do potwierdzenia legalności posiadanego programu, identyfikacji zamówienia lub ponownego przesłania zagubionego linku do programu albo numeru licencji.

Numer telefonu umożliwia nam kontakt w sytuacji, gdy z powodu błędnego adresu e-mail lub problemów z dostarczeniem wiadomości nie możemy skontaktować się z klientem pocztą elektroniczną. Podanie pełnych danych służy więc przede wszystkim bezpieczeństwu i wygodzie klienta.

Warunki licencji należy zawsze przeczytać i zaakceptować podczas instalacji programuu. Licencja indywidualna, jaką nabywa się wraz z programem, zezwala najczęściej na zainstalowanie programu na jednym komputerze i korzystanie z niego przez dowolną liczbę osób.

Jeśli program jest używany wyłącznie w celach prywatnych, dopuszcza się zainstalowanie go na maksymalnie trzech komputerach, pod warunkiem że komputery te znajdują się w jednym gospodarstwie domowym lub program jest używany zawsze przez jednego i tego samego użytkownika, np. w domu, w pracy i na notebooku.

Używanie programu na większej liczbie komputerów lub udostępnianie go innym użytkownikom w pracy wymaga zakupu dodatkowych licencji lub licencji wielostanowiskowej. Licencje takie można uzyskać bezpośrednio w firmie Nahlik Soft.

Tak. Nowsze programy, z serii eTeacher 5, Mistrz Klawiatury II i eFizyka, są przeznaczone do pracy w systemach Windows 7, 8, 10 i 11, zarówno w wersjach 32-, jak i 64-bitowych.

Niektóre starsze programy, takie jak wcześniejsze wersje eTeachera, Pitagoras i Mistrz Klawiatury 1, nie działają bezpośrednio w 64-bitowych systemach Windows. Na współczesnym komputerze najprostszym rozwiązaniem jest uruchomienie 32-bitowego systemu Windows na maszynie wirtualnej.

Maszyna wirtualna pozwala zainstalować starszy system, np. Windows XP, wewnątrz współczesnego Windows i uruchamiać w nim starsze programy bez zmiany głównego systemu operacyjnego. Można do tego wykorzystać np. Oracle VM VirtualBox.

Instalowanie starego 32-bitowego Windows na osobnej partycji można obecnie traktować jako rozwiązanie dla starszych komputerów, które nadal pozwalają na taki sposób instalacji. Na wielu współczesnych komputerach nie jest to już możliwe.

Nasze programy są przeznaczone dla systemu Windows i nie mają wersji przeznaczonej bezpośrednio dla macOS. Można jednak korzystać z nich na komputerach Mac, uruchamiając system Windows.

Na starszych komputerach Mac z procesorami Intel można zainstalować Windows obok macOS, np. za pomocą Boot Camp. Na nowszych komputerach Mac z procesorami Apple Silicon (M1 i nowszymi) Windows można uruchomić w maszynie wirtualnej, np. za pomocą programu Parallels Desktop. Apple Silicon wymaga jednak wersji Windows dla procesorów ARM, a zgodność starszych programów Windows może zależeć od konkretnego programu. Windows 11 na ARM potrafi uruchamiać wiele aplikacji x86 i x64 dzięki wbudowanej emulacji, ale nie gwarantuje to zgodności każdego programu.

Przed zakupem warto najpierw pobrać i uruchomić wersję demonstracyjną programu. Jeśli demo działa poprawnie, pełna wersja programu powinna działać w ten sam sposób.